브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 등록
브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 등록
브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
브랜드관리’
현대카드 브랜드 구축 성공 사례
1. 선정 동기
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
3. 기업 소개
4. 브랜드 구축 사례
5. 성과 및 평가
6. 보완점 및 대책
Content
1. 선정 동기
치열한 경쟁관계인 카드시장에 후발주자로 진입
출시이전 37%에 불과했던 이용률이 출시 후 꾸준
히 상승
휴먼카드 비중도 업계 평균인 22.8%보다 낮은 16.8
%로 카드 이용률이 높음.
후발주자로서 성공한 현대카드의 브랜드 관리가 성공적 브랜드를 구축하는 과정을 공부하기에 좋은 표본이 될 것이라고 판단
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
(구)다이너스카드를 2001년 인수해 카드업계에 진출한 후발 회사
2002년 신용카드 시장의 거품이 터짐
업계 Big3와 힘든 경쟁 속에서 기존 선발업체들과의 우량회원 확보
에 어려움이 있었음
카드업계의 수익성 약화와...브랜드관리’
현대카드 브랜드 구축 성공 사례
1. 선정 동기
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
3. 기업 소개
4. 브랜드 구축 사례
5. 성과 및 평가
6. 보완점 및 대책
Content
1. 선정 동기
치열한 경쟁관계인 카드시장에 후발주자로 진입
출시이전 37%에 불과했던 이용률이 출시 후 꾸준
히 상승
휴먼카드 비중도 업계 평균인 22.8%보다 낮은 16.8
%로 카드 이용률이 높음.
후발주자로서 성공한 현대카드의 브랜드 관리가 성공적 브랜드를 구축하는 과정을 공부하기에 좋은 표본이 될 것이라고 판단
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
(구)다이너스카드를 2001년 인수해 카드업계에 진출한 후발 회사
2002년 신용카드 시장의 거품이 터짐
업계 Big3와 힘든 경쟁 속에서 기존 선발업체들과의 우량회원 확보
에 어려움이 있었음
카드업계의 수익성 약화와 유동성 문제로 인해 상품광고를 줄여나갔
으며 신상품 개발도 활발하지 못한 상황
이러한 상황 속에서 현대M카드를 출시
2003년 현대카드M을 출시
2003년 12월 기준 11억 흑자 발생
현대카드M 출시 후 2003년 12월 카드이용률 70%이상 상승
2004년 1월부터 라이프스타일에 맞는 알파벳마케팅 시작
3. 기업 소개
현대 카드 연혁
- 2001년 10월 다이너스티 카드 인수로 현대카드 출범
- 2002년 1월 현대 M카드 기아 노블레스카드 출시
- 2002년 7월 대한항공 아시아나 제휴 마일리지 카드 출시
- 2002년 11월 K-merce 카드 출시
- 2003년 2월 기프트카드 출시
- 2003년 5월 현대M 카드 출시
- 2003년 8월 현대M 카드 미니 출시
- 2004년 1월 현대C 카드 출시
- 2004년 3월 현대 T/A/K/U 카드 출시
- 2004년 9월 현대S 카드 출시
- 2005년 2월 현대카드 The Black 출시
- 2005년 5월 현대카드 S플래티늄 출시
- 2005년 7월 현대카드 W플래티늄 출시
- 2005년 9월 현대카드 M플래티늄 출시
- 2006년 2월 현대카드 The Purple 출시
3. 기업 소개
현대 카드 로고
기존서체에서 로고를 만드는 방식을 탈피
국내 최초로 회사고유의 국영문 서체 개발, 사용
전용서체 ‘youandi’는 카드플레이트의 형태와 비율, 각도를 그래픽 모티브로 삼아 고안
‘신뢰가 바탕이 된 고객과 기업과의 관계라는 의미
BI(브랜드 아이덴티티)
‘개성과 차병성, 자유로움’의 Visual Concept을 배경으로 신뢰받는 글로벌 금융기업의 이미지를 표현
혁신적인 광고를 통해 세련되고 창조적인 브랜드 이미지를 구축하고 외식, 공연, 문화, 이벤트 등을 통한 문화생활 카드라는 브랜드 가치를 제고 시키고 있음.
4. 브랜드 구축 사례
감각, 개성, 문화
충 성 도
BI 구축 사례
상품 및
내부관리
인 지 도
4. 브랜드 구축 사례
인 지 도
- ‘올드보이’, ‘스캔들’ 등 유명 한국 영화들의 영화 속 장면들을 패러디한 광고, 조지 부시 미국 대통령 등의 닮은꼴 모델들에게 미니스커트를 입혀 등장시킨 광고 등 파격적인 광고로 이목을 집중시킴
- 현대카드W 런칭광고
- 현대카드 기업 PR 광고 ‘놀라운 이야기’ 편에서 3D 애니메이션 광고기법을 사용하여 메시지를 친근하게 전달
- 축구 국가대표팀 딕 아드보카트 감독과 광고모델 계약을 통해 월드컵 마케팅 실시
- 고객의 라이프스타일을 철저히 세분화하여 그에 맞도록 상품을 기획하고 네이밍하여 알파벳 마케팅 실시
4. 브랜드 구축 사례
상품 및 내부관리
- 하이브랜드 현대카드M을 출시
- 퍼플카드(the purple) 출시
- GE의 소비자 금융 사업을 전담하는 GE소비자금융과 전략적 제휴 계약을 체결
- 업계최초 ‘신용보장보험’실시 (카드회원이 예기치 않은 사정으로 카드대금 및 대출금 상환이 불가능할 경우 이를 대신 변제해주는 ‘크레딧보장보험’ 서비스를 업계최초로 실시
- ‘윤리경영’ 실천의 일환으로 불공정거래, 부정행위 등 다양한 의견을 수렴할 수 있는 사이버 감사실을 오픈
4. 브랜드 구축 사례
충 성 도
- 금융권 최초로 fun ＆ play를 표방하는 브랜드 사이트를 오픈 (고객이 직접 참영하여 온라인 상에서 ‘놀이’를 즐길 수 있는 사이트)
- 업계 최초로 브랜드 사절단(Brand Ambassador)을 모집하였고 이들의 활동으로 매출 성장 및 충성도 제고에 큰 도움이 되고 있음.
- 플래티늄 및 다이너스카드 회원들을 대상으로 매달 실시 중인 ‘클럽 아카데미’ 서비스를 통해 고객만족도를 높임
- 다양한 포인트 기부 행사 (예 : 회원들로 부터 1천만 M포인트를 기부 받아 매칭그랜드 방식으로 1천만원을 더해 ‘사회복지 공동 모금회’와 공동으로 ‘한국 희귀 난치성 질환 연합회’에 전달)
- 휴가철을 맞이 하여 VIP회원을 대상으로 일대일 맞춤 여행 서비스를 제공하는 ‘프리미엄 트래블(Premium Travel)’을 출시
4. 브랜드 구축 사례
BI 구축사례(디자인, 감각 마케팅, 각종 문화 이벤트 행사 등)
- 업계 최초로 도입한 캐릭터 마케팅의 감각적인 브랜드 이미지를 강화하기 위해 ‘W송’의 리믹스 앨범과 ‘W베어’ 봉제 인형 등을 연달아 출시
- 자사의 현식적 이미지를 높이고, 브랜드 파워가 큰 현대카드의 M, S, W등을 홍보하기 위해 국내 최초로 스크린 도어 광고를 도입
4. 브랜드 구축 사례
BI 구축사례(디자인, 감각 마케팅, 각종 문화 이벤트 행사 등)
- 국내 최초로 화폐 디자인 기법을 도입 (신용카드 위상을 단순한 결제 수단을 넘어서 발전된 화폐로 높이고, 모방이 힘든 독창적 브랜드 아이덴티티를 만들기 위해 화폐 디자인 기법을 도입)
기업의 문화, 예술 후원 활동인 메세나 운동에 현대카드가 업계 최초로 지원 활동 시작
(‘
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=11065553&sid=sanghyun7776&key=
[문서정보]
문서분량 : 17 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
파일이름 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.ppt
키워드 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장
자료No(pk) : 11065553
브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
브랜드관리’
현대카드 브랜드 구축 성공 사례
1. 선정 동기
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
3. 기업 소개
4. 브랜드 구축 사례
5. 성과 및 평가
6. 보완점 및 대책
Content
1. 선정 동기
치열한 경쟁관계인 카드시장에 후발주자로 진입
출시이전 37%에 불과했던 이용률이 출시 후 꾸준
히 상승
휴먼카드 비중도 업계 평균인 22.8%보다 낮은 16.8
%로 카드 이용률이 높음.
후발주자로서 성공한 현대카드의 브랜드 관리가 성공적 브랜드를 구축하는 과정을 공부하기에 좋은 표본이 될 것이라고 판단
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
(구)다이너스카드를 2001년 인수해 카드업계에 진출한 후발 회사
2002년 신용카드 시장의 거품이 터짐
업계 Big3와 힘든 경쟁 속에서 기존 선발업체들과의 우량회원 확보
에 어려움이 있었음
카드업계의 수익성 약화와...브랜드관리’
현대카드 브랜드 구축 성공 사례
1. 선정 동기
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
3. 기업 소개
4. 브랜드 구축 사례
5. 성과 및 평가
6. 보완점 및 대책
Content
1. 선정 동기
치열한 경쟁관계인 카드시장에 후발주자로 진입
출시이전 37%에 불과했던 이용률이 출시 후 꾸준
히 상승
휴먼카드 비중도 업계 평균인 22.8%보다 낮은 16.8
%로 카드 이용률이 높음.
후발주자로서 성공한 현대카드의 브랜드 관리가 성공적 브랜드를 구축하는 과정을 공부하기에 좋은 표본이 될 것이라고 판단
2. 현대카드 출시 배경 및 상황
(구)다이너스카드를 2001년 인수해 카드업계에 진출한 후발 회사
2002년 신용카드 시장의 거품이 터짐
업계 Big3와 힘든 경쟁 속에서 기존 선발업체들과의 우량회원 확보
에 어려움이 있었음
카드업계의 수익성 약화와 유동성 문제로 인해 상품광고를 줄여나갔
으며 신상품 개발도 활발하지 못한 상황
이러한 상황 속에서 현대M카드를 출시
2003년 현대카드M을 출시
2003년 12월 기준 11억 흑자 발생
현대카드M 출시 후 2003년 12월 카드이용률 70%이상 상승
2004년 1월부터 라이프스타일에 맞는 알파벳마케팅 시작
3. 기업 소개
현대 카드 연혁
- 2001년 10월 다이너스티 카드 인수로 현대카드 출범
- 2002년 1월 현대 M카드 기아 노블레스카드 출시
- 2002년 7월 대한항공 아시아나 제휴 마일리지 카드 출시
- 2002년 11월 K-merce 카드 출시
- 2003년 2월 기프트카드 출시
- 2003년 5월 현대M 카드 출시
- 2003년 8월 현대M 카드 미니 출시
- 2004년 1월 현대C 카드 출시
- 2004년 3월 현대 T/A/K/U 카드 출시
- 2004년 9월 현대S 카드 출시
- 2005년 2월 현대카드 The Black 출시
- 2005년 5월 현대카드 S플래티늄 출시
- 2005년 7월 현대카드 W플래티늄 출시
- 2005년 9월 현대카드 M플래티늄 출시
- 2006년 2월 현대카드 The Purple 출시
3. 기업 소개
현대 카드 로고
기존서체에서 로고를 만드는 방식을 탈피
국내 최초로 회사고유의 국영문 서체 개발, 사용
전용서체 ‘youandi’는 카드플레이트의 형태와 비율, 각도를 그래픽 모티브로 삼아 고안
‘신뢰가 바탕이 된 고객과 기업과의 관계라는 의미
BI(브랜드 아이덴티티)
‘개성과 차병성, 자유로움’의 Visual Concept을 배경으로 신뢰받는 글로벌 금융기업의 이미지를 표현
혁신적인 광고를 통해 세련되고 창조적인 브랜드 이미지를 구축하고 외식, 공연, 문화, 이벤트 등을 통한 문화생활 카드라는 브랜드 가치를 제고 시키고 있음.
4. 브랜드 구축 사례
감각, 개성, 문화
충 성 도
BI 구축 사례
상품 및
내부관리
인 지 도
4. 브랜드 구축 사례
인 지 도
- ‘올드보이’, ‘스캔들’ 등 유명 한국 영화들의 영화 속 장면들을 패러디한 광고, 조지 부시 미국 대통령 등의 닮은꼴 모델들에게 미니스커트를 입혀 등장시킨 광고 등 파격적인 광고로 이목을 집중시킴
- 현대카드W 런칭광고
- 현대카드 기업 PR 광고 ‘놀라운 이야기’ 편에서 3D 애니메이션 광고기법을 사용하여 메시지를 친근하게 전달
- 축구 국가대표팀 딕 아드보카트 감독과 광고모델 계약을 통해 월드컵 마케팅 실시
- 고객의 라이프스타일을 철저히 세분화하여 그에 맞도록 상품을 기획하고 네이밍하여 알파벳 마케팅 실시
4. 브랜드 구축 사례
상품 및 내부관리
- 하이브랜드 현대카드M을 출시
- 퍼플카드(the purple) 출시
- GE의 소비자 금융 사업을 전담하는 GE소비자금융과 전략적 제휴 계약을 체결
- 업계최초 ‘신용보장보험’실시 (카드회원이 예기치 않은 사정으로 카드대금 및 대출금 상환이 불가능할 경우 이를 대신 변제해주는 ‘크레딧보장보험’ 서비스를 업계최초로 실시
- ‘윤리경영’ 실천의 일환으로 불공정거래, 부정행위 등 다양한 의견을 수렴할 수 있는 사이버 감사실을 오픈
4. 브랜드 구축 사례
충 성 도
- 금융권 최초로 fun ＆ play를 표방하는 브랜드 사이트를 오픈 (고객이 직접 참영하여 온라인 상에서 ‘놀이’를 즐길 수 있는 사이트)
- 업계 최초로 브랜드 사절단(Brand Ambassador)을 모집하였고 이들의 활동으로 매출 성장 및 충성도 제고에 큰 도움이 되고 있음.
- 플래티늄 및 다이너스카드 회원들을 대상으로 매달 실시 중인 ‘클럽 아카데미’ 서비스를 통해 고객만족도를 높임
- 다양한 포인트 기부 행사 (예 : 회원들로 부터 1천만 M포인트를 기부 받아 매칭그랜드 방식으로 1천만원을 더해 ‘사회복지 공동 모금회’와 공동으로 ‘한국 희귀 난치성 질환 연합회’에 전달)
- 휴가철을 맞이 하여 VIP회원을 대상으로 일대일 맞춤 여행 서비스를 제공하는 ‘프리미엄 트래블(Premium Travel)’을 출시
4. 브랜드 구축 사례
BI 구축사례(디자인, 감각 마케팅, 각종 문화 이벤트 행사 등)
- 업계 최초로 도입한 캐릭터 마케팅의 감각적인 브랜드 이미지를 강화하기 위해 ‘W송’의 리믹스 앨범과 ‘W베어’ 봉제 인형 등을 연달아 출시
- 자사의 현식적 이미지를 높이고, 브랜드 파워가 큰 현대카드의 M, S, W등을 홍보하기 위해 국내 최초로 스크린 도어 광고를 도입
4. 브랜드 구축 사례
BI 구축사례(디자인, 감각 마케팅, 각종 문화 이벤트 행사 등)
- 국내 최초로 화폐 디자인 기법을 도입 (신용카드 위상을 단순한 결제 수단을 넘어서 발전된 화폐로 높이고, 모방이 힘든 독창적 브랜드 아이덴티티를 만들기 위해 화폐 디자인 기법을 도입)
기업의 문화, 예술 후원 활동인 메세나 운동에 현대카드가 업계 최초로 지원 활동 시작
(‘
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?pk=11065553&sid=sanghyun7776&key=
[문서정보]
문서분량 : 17 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
파일이름 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.ppt
키워드 : 브랜드관리,현대카드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장
자료No(pk) : 11065553
댓글
댓글 쓰기